Polityka prywatności.
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej pomoc-drogowa-tania-laweta.pl.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest właściciel strony internetowej pomoc-drogowa-tania-laweta.pl, prowadzący działalność pod nazwą Pomoc Drogowa Tania Laweta 24h Warszawa, z adresem:
ul. Sprawna 31, 03-147 Warszawa
tel. +48 790 444 333
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się telefonicznie pod wskazanym numerem lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
2. Jakie dane mogą być zbierane
W związku z korzystaniem ze strony mogą być przetwarzane dane podane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności:
– imię,
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
– dane przekazane podczas kontaktu telefonicznego.
Dodatkowo serwis może zapisywać dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, typ urządzenia, typ przeglądarki, czas wizyty oraz informacje zapisane w plikach cookies.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
– udzielenia odpowiedzi na zapytanie przesłane przez formularz lub telefonicznie,
– kontaktu z klientem w sprawie usługi pomocy drogowej, holowania lub transportu pojazdu,
– przygotowania wyceny oraz realizacji usługi,
– prowadzenia rozliczeń, jeśli jest to wymagane,
– dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami,
– zapewnienia prawidłowego działania strony i poprawy bezpieczeństwa serwisu.
4. Podstawa przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, realizacji usługi, wypełnienia obowiązków prawnych oraz ochrony uzasadnionych interesów administratora.
5. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach może być konieczne do udzielenia odpowiedzi, kontaktu z użytkownikiem lub realizacji usługi.
6. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym obsługę strony i działalności administratora, w zakresie niezbędnym do działania serwisu i obsługi zgłoszeń, w szczególności:
– firmie hostingowej,
– dostawcom usług informatycznych,
– podmiotom wspierającym obsługę formularza kontaktowego,
– podmiotom świadczącym usługi księgowe lub prawne, jeśli będzie to konieczne.
Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.
7. Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, realizacji usługi, prowadzenia rozliczeń oraz przez czas potrzebny do dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami.
8. Prawa użytkownika
Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:
– dostępu do swoich danych,
– sprostowania danych,
– usunięcia danych,
– ograniczenia przetwarzania,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Pliki cookies
Strona może korzystać z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, poprawy wygody korzystania ze strony oraz utrzymania bezpieczeństwa.
Pliki cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
10. Zmiany polityki prywatności
Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów, zmian sposobu działania strony lub wdrożenia nowych funkcji.